SMTP dedicato: i vantaggi di un servizio gestito
Gestione tecnica e gestione strategica della comunicazione email
Un servizio SMTP dedicato gestito può comprendere livelli di lavoro differenti.
La gestione tecnica riguarda il sistema SMTP, la sua configurazione, il controllo degli invii e l'infrastruttura necessaria per sostenerli nel tempo.
La gestione strategica riguarda invece il progetto di comunicazione: obiettivi, database, destinatari, strategia, realizzazione delle newsletter, invio e valutazione della resa.
Gestire il sistema SMTP significa seguire il motore dell'invio. Gestire l'email marketing significa seguire il progetto nel quale quel motore viene utilizzato.
Il servizio SMTP gestito tecnicamente
Il sistema SMTP ha un compito preciso: prendere in carico le email e gestirne tecnicamente l'invio verso i sistemi dei destinatari.
Un servizio gestito tecnicamente aggiunge al motore il lavoro necessario per configurarlo, controllarlo e mantenerlo adeguato al progetto che deve sostenere.
Il lavoro può comprendere:
- configurazione dell'infrastruttura;
- autenticazioni DNS, SPF, DKIM e DMARC;
- scelta e gestione degli indirizzi IP;
- avvio progressivo del progetto;
- controllo degli invii;
- analisi degli errori di consegna;
- assistenza tecnica e operativa.
In questo caso l'azienda mantiene la gestione della propria comunicazione e affida a noi la componente tecnica dell'invio.
Il sistema SMTP è il motore. La gestione tecnica serve a mantenerlo nelle condizioni corrette per svolgere il proprio lavoro.
Il servizio gestito strategicamente
Quando l'azienda vuole affidare anche l'attività di email marketing, il perimetro del servizio diventa più ampio.
Partiamo dagli obiettivi dell'azienda e dalle opportunità reali di comunicazione. Valutiamo con chi comunicare, costruiamo la strategia, realizziamo la newsletter e gestiamo direttamente l'invio.
Dopo l'invio osserviamo ciò che è accaduto e valutiamo la resa della comunicazione rispetto all'obiettivo iniziale.
- definizione degli obiettivi;
- organizzazione del database e dei destinatari;
- strategia di comunicazione;
- realizzazione delle newsletter;
- gestione degli invii;
- valutazione della resa;
- definizione delle comunicazioni successive.
La gestione tecnica segue l'invio. La gestione strategica segue il percorso che porta dall'obiettivo alla comunicazione e dalla comunicazione alla resa.
Il database entra nel progetto
Il database raccoglie le relazioni che l'azienda ha costruito con clienti e contatti.
Nel servizio tecnico rappresenta una delle condizioni nelle quali il sistema SMTP deve lavorare. Nel servizio strategico diventa anche il punto di partenza per individuare le persone con cui comunicare e le opportunità da sviluppare.
Lo stesso database viene quindi osservato da due prospettive differenti: qualità e gestione per gli invii, relazioni e opportunità per la comunicazione.
SMTP dedicato e deliverability
Il servizio SMTP dedicato fornisce il motore tecnico. La deliverability riguarda le condizioni che permettono alla comunicazione di raggiungere correttamente i destinatari e continuare a farlo nel tempo.
Infrastruttura, database, storia del mittente, caratteristiche degli invii e risposta dei destinatari fanno parte di questo contesto.
Per questo seguiamo la deliverability insieme al progetto, osservando ciò che accade durante gli invii e utilizzando le informazioni che emergono per le decisioni successive.
Il motore si configura. La deliverability si costruisce e si governa nel tempo.
Il Protocollo AxiomSend
AxiomSend permette di scegliere quanto lavoro affidare al servizio.
Possiamo seguire la componente tecnica degli invii quando l'azienda dispone già di database, strategia e strumenti propri.
Possiamo invece prendere in carico l'intero progetto quando l'azienda vuole affidare anche strategia, realizzazione delle newsletter, gestione degli invii e valutazione della resa.
Possiamo utilizzare gli strumenti già presenti in azienda oppure mettere a disposizione LaNewsletter.net e il sistema SMTP AxiomSend quando rappresentano la soluzione adatta.
Il livello tecnico cura il motore. Il livello strategico cura la comunicazione. Quando lavorano insieme possiamo seguire l'intero percorso.
Un servizio costruito sul progetto
Il livello di servizio viene definito in funzione di ciò che l'azienda vuole gestire internamente e del lavoro che desidera affidare a noi.
Nel servizio email marketing gestito seguiamo strategia, realizzazione della newsletter, sistema SMTP, invio e resa della comunicazione.
Il servizio email marketing gestito parte da 50 € al mese, con piattaforma e servizio di invio compresi.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Un servizio SMTP dedicato può essere gestito a livello tecnico oppure entrare in un servizio completo di email marketing.
La gestione tecnica riguarda infrastruttura e invii. La gestione strategica parte dagli obiettivi dell'azienda e segue destinatari, comunicazione, invio e resa.
Con AxiomSend possiamo seguire il motore oppure l'intero progetto, in funzione del lavoro che l'azienda vuole affidarci.
