Cosa aspettarsi dalla web agency

Fornitore o partner operativo?

Il rapporto con una web agency non può limitarsi alla fornitura di un servizio tecnico. Un progetto digitale coinvolge strategia, operatività e gestione nel tempo: senza questi elementi, il sito resta uno strumento incompleto.

Cosa aspettarsi dalla web agency? Chi lavora con noi sa che il servizio si basa su elementi concreti:

• Competenza operativa
• Trasparenza su costi e attività
• Coerenza tra obiettivi e scelte tecniche
• Consulenza su misura, non standardizzata
• Indicazioni basate sull'utilità reale per l'azienda
• Visione nel medio-lungo termine
• Riservatezza operativa sui progetti
• Costi proporzionati al lavoro svolto

Prima di iniziare una collaborazione è necessario chiarire aspettative, ruoli e modalità operative. Un progetto funziona quando entrambe le parti sanno cosa stanno facendo.

Lavoriamo su un sistema integrato: infrastruttura tecnica, gestione email, sviluppo, grafica e strategia sono coordinati. Questo permette di evitare frammentazioni e mantenere il controllo del progetto.

Il nostro approccio operativo

Il rapporto con il cliente viene definito in modo chiaro fin dall'inizio. Possiamo operare in tre modalità:

• Fornitura del servizio tecnico
• Collaborazione operativa continuativa
• Consulenza strategica su richiesta

La scelta dipende dagli obiettivi e dalla struttura dell'azienda.

Ogni progetto viene gestito considerando:

• Strategia
• Operatività
• Sviluppo nel tempo

Il lavoro non si esaurisce nella realizzazione: continua nella gestione.

Strategia, operatività e controllo degli investimenti sono elementi centrali del rapporto di lavoro. Per questo è fondamentale capire fin da subito cosa aspettarsi dalla web agency.

Il punto di partenza

Ogni progetto viene schematizzato per definire priorità, tempi e attività operative.

Aspetti tecnico strategici per realizzare un sito

• Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi, progress)
• Scelta tecnica (costi nel medio lungo termine, vantaggi e differenze)
• Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
• Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno trovare/lavorare il sito)

Aspetti economici: i costi di un sito

• Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati ssl, personalizzazioni e assistenza)
• Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
• Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
• Costi pubblicitari (come far trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)

Metodo di lavoro

Un sito aziendale è un sistema composto da più elementi che devono funzionare insieme:

Quando questi aspetti non sono chiari, il progetto perde efficacia. Per questo il nostro approccio è diretto: analizziamo, facciamo domande e definiamo il perimetro di lavoro prima di procedere.

Un progetto digitale funziona quando è compreso, gestito e sviluppato con continuità.