Perché le email sono viste come spam?
Le ragioni per cui le email finiscono nello spam sono molteplici:
- Servizio tecnico non configurato correttamente (caso raro, ma possibile)
- Errori nel contenuto della mail: parole sospette, tag mancanti, troppi link, troppe emoticon
- Condivisione del server con utenti che fanno spam
- Invio a destinatari non consapevoli
- Invii a indirizzi non validi
- Segnalazioni di spam da parte dei destinatari
Quando si verifica il problema, conviene distinguere tra mail server e newsletter, perché le cause e le soluzioni sono diverse.
Email server: perché le mail finiscono nello spam
Se il problema riguarda l’uso quotidiano del mail server, in genere si tratta di un problema tecnico che coinvolge tutti gli utenti del server. In questo caso è il gestore a intervenire.
Ci sono comunque casi risolvibili rapidamente:
- Nuovo gestore e invii massivi iniziali: i sistemi antispam alzano le antenne, ma il problema rientra appena il traffico è regolare.
- Configurazioni errate: meglio non improvvisare senza esperienza, gli errori si correggono rapidamente.
- Disservizi momentanei legati a server condivisi o poco controllati.
- Errori nel corpo della mail.
Non esistono regole assolute: alcune email passano, altre finiscono nello spam. La chiave è un fornitore esperto e competente.
Newsletter: perché le mail finiscono nello spam
Quando parliamo di newsletter, il problema è più complesso, anche se la parte tecnica è solitamente testata sui nostri servizi SMTP.
- Destinatario non consapevole
- Destinatario non può cancellarsi autonomamente
- Errori nel database
- Database acquistato (mai farlo)
- Invii troppo veloci senza gradualità
È fondamentale avere un database pulito, con doppio opt-in e cancellazioni regolari. I sistemi di pulizia database aiutano a prevenire lo spam e migliorano la deliverability.
Mai comprare liste email. Se si ricevono contatti tramite form, è possibile che alcune email siano compromesse; in questi casi la pulizia dei dati evita problemi.
Hai problemi di spam?
Possiamo essere la soluzione: sia per il servizio email, sia per newsletter con SMTP dedicato tramite AxiomSend.
Ecco qualche indicazione sui nostri prezzi per il servizio email (incluso dominio e gestione tecnica) e newsletter:
Costi per il dominio, servizio hosting e servizio posta
Ci occupiamo della registrazione e del rinnovo annuale del tuo dominio principale (.it, .com o simile). Da 20 euro/anno.
Lavoriamo con servizio hosting dedicato in cluster con due nodi principali, situati in due data center fisicamente separati. Questo garantisce continuità operativa anche in caso di guasti o blackout: il sito resta online senza interruzioni e senza perdita di dati.
Servizio mail
Il servizio viene erogato sempre su server dedicato, con VPS separata.
Totale mensile incluso hosting + posta:
- Sito vetrina: 58 € + IVA al mese
- Sito e-commerce: 128 € + IVA al mese
(Fatturazione annuale)
Servizio hosting sito vetrina Spazio Lite
5 GB di spazio web, 5 GB di backup, 1 GB database con backup e 100 GB di traffico.
Servizio mail
15 GB spazio mail, 15 GB backup, N caselle mail. Backup e antispam avanzato.
Servizio hosting sito e-commerce Spazio Adv
10 GB di spazio web, 10 GB backup, 2 GB database con backup e 150 GB di traffico.
Servizio mail
20 GB spazio mail, 20 GB backup, N caselle mail. Backup e antispam avanzato.
Spazio aggiuntivo, personalizzazioni o implementazioni delle risorse hosting saranno sempre valutati a consuntivo.
La fatturazione ed i prezzi del servizio sono annuali. Il servizio mail non può essere utilizzato per inviare newsletter: per questo abbiamo un servizio dedicato.
lanewsletter.net + Protocollo SMTP Axiom Send: professionalità e risultati fin dal primo invio
Non importa la dimensione del tuo database: anche partendo con pochi contatti puoi ottenere un servizio di livello professionale. Axiom Send non è solo un server SMTP: è un servizio completo che protegge la tua reputazione, garantisce la consegna delle email e ti accompagna passo passo nella tua strategia di email marketing.
Puoi avere il servizio completo (LaNewsletter.net + servizio SMTP dedicato) oppure solo il servizio SMTP (previa consulenza iniziale per definire chiaramente il tuo protocollo di invio).
- Tolleranza zero allo spam: ogni invio è monitorato per proteggere la tua reputazione mittente
- Report dettagliati: conosci subito quali email sono arrivate, quali sono dubbie e da escludere
- Invio controllato: velocità progressiva e IP warming per evitare blocchi
- Consulenza operativa: il nostro staff ti guida nell’ottimizzazione di database, segmentazioni e campagne
Tipologia di servizio
| Livello | Descrizione | Ideale per | Investimento |
|---|---|---|---|
| Base | Accesso a LaNewsletter.net, invii con SMTP condiviso, 2 filtri di invio, report completi, supporto operativo personalizzato. | Clienti con DB da verificare, invii senza risultati, assenza di report dettagliati o problemi di consegna. | Proporzionale agli obiettivi |
Tutti gli upgrade (liste multiple, tag, segmentazioni, IP dedicati o VPS dedicata) vengono valutati solo se realmente necessari, senza costi nascosti.
- Gestione intelligente del database: solo contatti verificati
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Report precisi di consegna e apertura
- IP dedicato o condiviso, sempre configurato su misura
- Controllo costante dei DB: rimbalzi, spam e disiscrizioni
- Applicazione del Protocollo per massima deliverability
Il servizio protegge, il motore garantisce la consegna.
Puoi partire con pochi contatti e crescere con sicurezza: Axiom Send e LaNewsletter.net offrono un metodo collaudato che monitora ogni invio e garantisce risultati concreti.
Ogni progetto parte da una consulenza gratuita per valutare database, esigenze e obiettivi. Puoi iniziare con poco, crescere con fiducia e avere sempre un servizio su misura.
Vuoi fare il passo successivo? Contatta il nostro staff e scopri come applicare il Metodo Axiom Send al tuo progetto.
