Costi e strategie di un sito e-commerce
Vendere online è strategia
Un sito e-commerce non è solo una vetrina digitale: è un contenitore operativo e strategico. I costi non si limitano alla realizzazione, ma comprendono la gestione, l’aggiornamento dei contenuti, il marketing, la logistica e il supporto al cliente, prima e dopo l’acquisto.
Per ottenere risultati concreti è necessario partire da un progetto. Solo definendo obiettivi chiari e approccio commerciale si possono fare scelte tecniche consapevoli, evitando di adattarsi ai limiti della piattaforma invece di guidarla secondo le proprie strategie.
Progetto e approccio strategico
Un progetto efficace affronta i tre aspetti principali di un sito e-commerce:
- Parte tecnica: piattaforma, sicurezza, performance
- Contenuti e strategie: testi, immagini, marketing, funzionalità
- Contratti e gestione commerciale: ordini, spedizioni, cliente
Ogni scelta deve essere funzionale a distinguere l’azienda sul mercato e a guidare il cliente attraverso il percorso d’acquisto.
Il sito come negozio fisico
Gestire un e-commerce è paragonabile alla gestione di un negozio: non ci si aspetta che il commesso faccia tutto, dalle riparazioni alla contabilità. Allo stesso modo, un sito richiede figure dedicate per:
- Gestione tecnica e manutenzione
- Creazione grafica e cura dell’immagine
- Produzione di testi, strategie e marketing
- Gestione ordini, spedizioni e clienti
Le funzionalità del sito sostituiscono il lavoro del commesso fisico, ma devono essere progettate con consapevolezza e competenza. Descrizioni chiare, percorsi di acquisto intuitivi, strumenti di marketing mirati: tutto deve essere calibrato per aumentare le conversioni e valorizzare il brand.
Costi e investimenti
Per dare valore a un sito e-commerce è importante comprendere i costi reali, che partono da un costo gettone iniziale a partire da 4-5 mila euro. Questi comprendono la parte tecnica, ma devono essere integrati da:
- Grafica: allestimento digitale e cura visiva dei prodotti
- Comunicazione: testi chiari e persuasivi che guidano il cliente
- Performance del sito: velocità e affidabilità paragonabili a un negozio sempre efficiente
- Strategie e marketing: funzionalità avanzate, newsletter, offerte e promozioni mirate
- Pubblicità: coordinamento tra canali, contenuti e approccio commerciale per massimizzare il ritorno
Oltre al gettone iniziale, si considerano costi periodici per la gestione del progetto, nuovi inserimenti e aggiornamenti strategici. Lo stesso principio vale per social, newsletter e altre attività promozionali.
Work in progress e progetto su misura
Ogni sito e-commerce deve essere visto come un work in progress: si parte da un punto iniziale funzionale e si evolve secondo le esigenze dell’azienda. Il nostro approccio Yost garantisce un progetto su misura, con controllo completo da parte del cliente e possibilità di interventi personalizzati senza sorprese.
Non accontentarti di soluzioni low cost o generiche: il tuo investimento deve riflettere la strategia e il valore della tua attività.
Contatta il nostro servizio clienti per un confronto: potrai valutare senza impegno il tuo progetto e-commerce e capire quale investimento porta risultati concreti.
