I costi generali di un sito
Ci sono tantissimi contenuti che parlano di prezzi e di approcci al web ma I costi generali di un sito sono sempre complessi da capire e quantificare.
Purtroppo c'è ancora la tendenza a credere che fare un sito sia facile ed economico ma le grandi aziende dimostrano, invece, che serve competenza, tempo, pazienza e investimenti importanti.
Le grandi aziende si approcciano al web con veri e propri team di lavoro (team tecnici, team di marketing, team strategici, team grafici), questo per dare una prima indicazione sui costi generali di un sito.
Un'azienda che si avvicina al web, oggi, dal nostro punto di vista può solo lavorare in progress per avere una presenza online curata e professionale e, prima di iniziare, deve acquisire una certa consapevolezza per evitare compromessi.
Ogni sito aziendale è fatto da diversi ingredienti
- Parte tecnica
- Grafica e impostazione
- Comunicazione
- Strategie e marketing
- Pubblicità
Tutti questi ingredienti, poi devono avere una gestione fluida e coordinata.
Ora anche parlando dei costi generali di un sito diventa complicato scrivere numeri senza analizzare il contesto perché ci sono tantissime variabili che possono e devono essere interpretate (forse è più corretto personalizzate).
Il mercato
Parte tecnica, grafica, comunicazione, strategie, marketing possono costare per un sito vetrina poche centinaia di euro (ok è ridicolo ma si trovano offerte ed è giusto parlarne) o diverse migliaia di euro. Il mercato non aiuta un'azienda che vuole capire i costi generali di un sito, perché si trovano tantissime soluzioni "trappola" con un sacco di costi nascosti o un sacco di attività non comprese nel prezzo (del resto non è possibile credere che fare un sito e-commerce, quindi aprire un nuovo negozio, costi solo qualche migliaio di euro).
Prima regola per analizzare i costi generali di un sito: il mercato non è affidabile (meglio affrontare la tematica costi generali di un sito scegliendo il su misura, quindi prospetti spesa contestualizzati)
Grafica
Una grafica su misura, con un grafico o un team di grafici (che si confronta con l'azienda) può costare per un sito vetrina 4-8-12mila euro (dipende da quanto si lavora sul dettaglio); mentre per un sito e-commerce si parte da almeno 8/10mila euro. Parliamo di grafica fatta su misura, da personale esperto no da software che lavorano a random. Il codice della grafica, tecnicamente il css, deve poi essere ottimizzato per i vari device o per lo meno per avere un sito responsive (Lo scriviamo solo perché molti siti non lo sono).
Parte tecnica
La parte tecnica, è il motore del progetto web, deve essere veloce, sicura, implementabile nel tempo (ecco perché noi si parla sempre di work in progress). Ci sono sì dei costi iniziali ma ci sono anche dei costi di manutenzione nel tempo. Ci sono tante soluzioni tecniche per questo è importante, per chi spende, capire cosa e come scegliere, prima di trovarsi con errori, disservizi o costi non preventivati.
La parte tecnica di un sito viene usata anche per gestirlo quindi più si lavora su misura, più è facile mettere online un lavoro personalizzato. Dal nostro punto di vista il sito aziendale deve essere strumento di lavoro per questo la parte tecnica deve essere controllata e controllabile (un po' come la macchina o la moto per un pilota di corse sì la tecnica, sì i dettagli, sì il design ma serve motore).
La parte tecnica, un vero e prioprio servizio
Per anni si è cercata la paternità del progetto ("il sito deve essere mio") mentre ora ci si rende conto che è meglio il servizio, è meglio avere supporto, è meglio avere uno o più referenti diretti (consapevoli) quando ci sono problemi o ci sono nuove idee da implementare. Il servizio costa meno di un sito fatto su misura, vincola meno e permette all'azienda di scegliere; il su misura è per certi aspetti più macchinoso, più complesso da gestire e richiede anche diverso tempo per essere online.
Nel 2024 (siamo a fine 2024) ci sono ancora online siti con errori tecnici, siti lenti, siti non responsive, siti e-commerce che non permettono di fare un acquisto con tablet o telefono e questo è, senza dubbio, conseguenza di una scelta tecnica superficiale (o molto economica). Il sito e-commerce è un nuovo punto vendita, non un semplice sito con carrello.
Noi si è scelto di investire nel servizio, il nostro progetto parte da un servizio essenziale, completo, funzionale, testato che permette di avere sviluppi nel tempo. Siamo gli ideatori, sviluppatori e gestori del servizio non rivenditori. Abbiamo controllo diretto della parte tecnica e possiamo sviluppare qualsiasi funzionalità nel tempo senza nessun problema di compatibilità. Nessun onere tecnico per chi lo usa e operatività in 24/48 ore dall'attivazione o trasferimento del dominio.
Prime considerazioni per capire i costi generali di un sito
I costi generali di un sito? Si deve sempre ragionare sul supporto e sul fatto che quando qualcuno lavora per l'azienda, ci sono dei costi (niente è gratuito, non esiste una parte tecnica gratuita, la grafica gratuita o altro di gratuito, tutto costa quando si mette online l'azienda).
Il personale è il costo, sia che si parli di personale interno, sia che si parli di consulenti esterni (hanno il vantaggio di poter essere assunti a giornate e hanno sicuramente maggior esperienza). Quando si parla dei costi generali di un sito, a parte il costo gettone della messa online (poco importa quantificarlo su questo ragionamento) si deve calcolare il costo delle risorse che lo seguono oltre ai costi fisici della pubblicità o i costi fisici del marketing (sconti, pacchetti, promozioni).
Il sito e-commerce è un negozio (non ci stancheremo mai di ripeterlo) e come un negozio per stare aperto ha del personale, stesso ragionamento va fatto per il progetto web (con tutti i confronti del caso). Poi, in base alle dimensioni dell'azienda, si affronta meglio il contesto.
C'è un team di marketing?
C'è un team creativo o tecnico?
Quando si parla di soldi, quando si parla dei reali costi di un sito non si considera mai il personale mentre per noi è il termine di paragone più concreto e reale nei costi di un sito (almeno uno stipendio)
A volte ci si ferma ad analizzare il costo gettone del sito, senza rendersi conto che il costo gettone (5/10/20mila euro) è un costo irrisorio, rispetto ai costi di gestione e pubblicitari (soprattutto nel contesto e-commerce).
Più che parlare dei costi generali di un sito, dal nostro punto di vista, si tratta di capire in generale tutto il processo che porta alla realizzazione del sito, il fine per cui si investe e gli obiettivi da raggiungere altrimenti non si acquisiscono competenze per lavorare nel web. I costi sono sempre rapportati a come si lavora o come si vuole lavorare (fare da soli non costa, avere supporto professionale ha dei costi).