Quanto è facile vendere online? | Strategie e verità sul commercio digitale
Ci piacerebbe poter scrivere che è facile vendere online, ci piacerebbe dire che è facile ed economico. Ma purtroppo non è così.
Vendere online significa prima di tutto aprire un nuovo negozio, che a differenza di un negozio fisico, deve essere supportato da marketing e pubblicità.
Negli ultimi anni (2024-2025) i colossi online continuano a investire miliardi in pubblicità e sviluppo tecnologico...
Amazon è un altro mondo, certo, ma si deve considerare perché il cliente finale lo prova, lo usa, lo trova e si abitua ad avere certi servizi. Chi cerca di capire quanto è facile vendere online deve analizzare tutti i contesti della vendita; non puoi spedire quando ti ricordi, non puoi improvvisare contratti, non puoi ignorare i servizi che proponi.
Ci sono tante offerte nel web per la realizzazione di siti e-commerce, spesso a cifre ridicole. Ogni azienda, prima di spendere, deve informarsi e non fidarsi di nessuno.
La vendita online diventa "facile" quando l'azienda investe per crearsi un proprio mercato di riferimento e nel tempo lo fidelizza con offerte, newsletter, servizi esclusivi.
Se si vuole capire davvero quanto è facile vendere online, meglio partire distinguendo:
- la parte tecnica (sito e piattaforma)
- la parte strategica (vendita, gestione, marketing)
Quanto è facile vendere online da un punto di vista tecnico?
Vendere online da un punto di vista tecnico è abbastanza facile, ma quando si parla di vendere online si deve sempre ragionare sull'insieme
- Parte tecnica
- Grafica e impostazione
- Contenuti
- Strategie e marketing
- Gestione
- Pubblicità
Concorrenza, confronti, servizi pre e post vendita, sono tutti aspetti che chi si avvicina alla vendita online deve per forza di cose analizzare. Per amdweb analisi di mercato significa proprio:
- Analizzare le esigenze aziendali
- Analizzare il mercato
- Analizzare la concorrenza
- Fare un primo prospetto economico che permetta di capire quanto serve all'azienda per avere riscontri
- Fare un progetto redazionale
- Scrivere i testi (quindi definire che tipo di testo si andrà a scrivere)
- Coordinare le varie strategie (landing page per il ppc, seo per farsi trovare, condivisioni varie nei social o pagine specifiche per il mail marketing o per altri canali)
e questo per far capire quanto non è facile vendere online nell'insieme.
La parte tecnica è uno degli ingredienti della vendita online che assolutamente non deve essere sottovalutato. Ogni progetto e-commerce deve essere costruito su misura: piattaforma, strategie e servizi devono adattarsi al tipo di azienda, non il contrario.
Nel 2025 ci sono ancora tanti siti lenti, non responsive, con errori tecnici. Il cliente online, però, trova Amazon, eBay e altri colossi che investono milioni al mese solo in pubblicità.
Il cliente online trova realtà Amazon, trova eBay, trova siti importanti quindi quando ci si chiede quanto è facile vendere online si ricordi sempre che il confronto è con realtà che investono milioni di dollari al mese, solo nel contesto pubblicitario.
Il cliente online trova siti strutturati, consegne in giornata, gestione ordini / resi, opportunità di scelta non indifferenti quindi prima di partire, meglio fare chiarezza e avere sempre un preventivo spesa dettagliato e personalizzato.
Marketing e fidelizzazione dei clienti nella vendita online
Parlare di marketing e fidelizzazione dei clienti nella vendita online è uno degli aspetti strategici del post messa in rete che spesso si preferisce tralasciare perché è un argomento costoso e impegnativo. Quando ci si chiede quanto è facile vendere online si deve sempre ricordare che il sito e-commerce è a tutti gli effetti un negozio dove serve aver chiara sia la gestione della merce che la fidelizzazione del cliente.
Newsletter, sconti, social, applicazioni, altri strumenti di adv sono necessari se si sceglie il web per proporre prodotti o servizi, cercando sempre di contestualizzare ogni servizio. Non tutte le attività devono per forza usare newsletter o social: ogni azienda deve capire quali strumenti servono davvero al proprio modello di business.
Lo strumento tecnico diventa importante per la vendita online ma non si dimentichi mai che è l'insieme a vincere e soprattutto le proposte esclusive che si fanno conoscere con una chiara e dettagliata comunicazione.
