Funziona vendere online?
Funziona vendere online quando c’è metodo. Funziona ancora di più quando si parte da un progetto e si lavora per step, con costanza e controllo. Crescere con il sito significa crescere con l’azienda.
Funziona vendere online, ma serve consapevolezza e serve molta attenzione ai dettagli perché c'è tanta concorrenza e spesso molto aggressiva nelle strategie e negli investimenti (quando un'azienda si rende conto che funziona e non poco la vendita online, diventa molto aggressiva nelle strategie e negli investimenti pubblicitari).
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Vendere online significa aprire un negozio, con tutti i vantaggi della gestione virtuale ma si apre un negozio.
E-commerce vs Negozio fisico
Un confronto per capire davvero cosa significa vendere online
| Negozio Fisico | Sito E-commerce |
|---|---|
| Spazio fisico, locale | Il sito è il negozio |
| Esposizione merce su scaffali | Foto, descrizioni, schede prodotto |
| Arredamento e disposizione | Layout grafico e struttura del sito |
| Commesso che consiglia | Comunicazione testuale, video, chatbot |
| Pagamento alla cassa | Pagamento online prima della spedizione |
| Prodotto portato via dal cliente | Spedizione e logistica |
| Affitto locale, utenze | Hosting, dominio, costi tecnici |
| Restyling e allestimento | Grafica e aggiornamenti sito |
| Volantini, eventi, promozioni locali | SEO, campagne Google/Facebook, newsletter |
| Magazzino fisico | Magazzino fisico o virtuale (drop shipping) |
| Scorte acquistate prima | Vendita su ordinazione o venduto |
| Gestione resi e assistenza in persona | Gestione resi, garanzie, supporto online |
| Personale per apertura, gestione, clienti | Team per contenuti, assistenza, logistica e marketing |
Considerazioni sul confronto sito e-commerce Vs negozio fisico
In entrambi i casi, servono tempo, metodo, organizzazione e risorse. Un sito e-commerce funziona se è trattato come un vero negozio, con un progetto chiaro e una gestione costante.
La differenza? Online puoi automatizzare, misurare e ottimizzare, ma serve una strategia solida e un partner affidabile.
Il nostro approccio come web agency, dopo più di 15 anni di esperienza, è quello di fornire soluzioni personalizzate cercando di dividere tutti gli aspetti della realizzazione di un sito e-commerce, quindi:
- Aspetti tecnici
- Aspetti realizzativi
- Aspetti strategici
- Aspetti pubblicitari
- Gestione post vendita del cliente.
Il nostro approccio, come web agency mette sempre al centro dell'attenzione da una parte l'azienda che investe, dall'altra il cliente finale che deve trovare un contesto favorevole e familiare.
per l'analisi strategica
Obiettivi di business
Aspettative di ritorno
Scenario competitivo
delle soluzioni d'eccellenza
Architettura tecnica
Contenuti strategici
Pianificazione tattica
lo standard su misura.
Assistenza dedicata
Supporto continuativo
Integrazione social
per il posizionamento nel mercato
Campagne sponsorizzate
Presenza strategica social
Piano di marketing
Tutto parte da un progetto iniziale che deve definire
- Cosa ci si aspetta
- Perché si vuole un sito (non è ovvia e scontata la risposta perché ci sono tanti tipi di negozi e differenti esigenze aziendali)
- Quali sono gli obiettivi nei primi 5 anni di attività
- Che marginalità ci sono nella vendita (a volte il margine di guadagno è troppo basso)
- Come si arriva al cliente finale
- Che strategie si pensa di attuare
- Che tipo di Marketing
- Come si arriva al cliente finale (scritto volutamente due volte perché non è un passaggio economico né facile)
Il progetto deve definire questi aspetti per fare le successive considerazioni strategiche, tra cui la scelta tecnica che deve essere la scelta più adatta all'azienda.
Non ci sono regole magiche per capire se funziona vendere online, serve lavoro, costanza e serve crearsi una clientela online che capisca cosa differenzia l'azienda dalla concorrenza. Noi crediamo molto nella comunicazione perché saper trasmettere i propri valori aggiunti permette al cliente di scegliere la sostanza e non l'apparenza.
- No slogan fatti e senza sostanza
- No copiare dagli altri
- Essere creativi
- Distinguersi
- Non basare la strategia su prezzi accattivanti (la presenza aziendale nel web è costosa)
- Non voler essere per forza convenienti o meglio cercare di esserlo considerando quello che si vende, non il prezzo degli altri
- Cercare un marketing esclusivo e sempre proiettato al cliente
Funziona vendere online, non è facile, non è sempre così economico, ma funziona!
Come dovrebbe essere il servizio tecnico ideale per vendere efficacemente online?
yost.technology: Controllo Tecnico Totale
Abbiamo progettato la piattaforma partendo da una verità semplice: la certezza dei risultati si ottiene solo controllando completamente la tecnologia. Tutto ciò che viene lasciato al caso, all’opinione o a sviluppatori esterni introduce un rischio reale.
yost.technology è il servizio proprietario pensato per crescere con la tua azienda:
- Controllo Proprietario: Codice gestito e mantenuto internamente; la tua piattaforma resta sicura, senza dipendere da terzi o aggiornamenti casuali.
- Standard Ingegneristico: Elimina i rischi delle piattaforme generiche e standardizzate.
- Struttura e Strategia Unite: Marketing e tecnologia lavorano insieme, non separati, per convertire i visitatori in clienti.
- Personalizzazioni Reali (Work in Progress): Ogni fase del lavoro è pianificata, per spendere solo quando serve e far evolvere il sistema in modo controllato.
- Trasparenza Totale: Ogni costo ha un nome, uno scopo e un momento preciso. Nessun pacchetto chiuso, nessun costo nascosto.
yost.technology non è un optional: il controllo totale sulla tua presenza online è lo standard operativo che garantisce tranquillità e risultati.
yost.technology – Il pilastro tecnico che trasforma le tue strategie in risultati.
E-commerce su misura: gestione e strategia (yost.technology)
Il punto di partenza è il pieno controllo operativo e la sicurezza strutturale. Ogni progetto di vendita online parte dalla nostra piattaforma proprietaria, pensata per crescere con te.
Base e funzionalità essenziali
- Gestione prodotti e logistica: categorie, foto, descrizioni, magazzino.
- Pagamenti e sconti: integrazione completa e personalizzabile.
- Spedizioni: controllo preciso secondo il protocollo.
- Normative e conformità: gestione integrata per la tua tranquillità.
- Usabilità e conversione: ricerca avanzata e interfaccia chiara.
- Marketing di partenza: strumenti integrati per l’avvio.
- Contenuti di fondazione: descrizioni ottimizzate SEO e struttura coerente.
Personalizzazioni e sviluppo: 100% su misura
- Grafica funzionale e creativa su misura.
- Strategie di marketing avanzate e misurabili.
- Funzionalità extra e integrazioni dedicate.
- Automazioni e gestione avanzata.
- Scalabilità completa fino al codice proprietario.
Ogni progetto è unico. Le personalizzazioni sono garantite grazie al controllo diretto della piattaforma yost.technology. Se la base non basta, progetto 100% su misura.
Controllo totale: siamo ideatori, sviluppatori e gestori diretti, senza limiti imposti da terzi e con proprietà ingegneristica completa.
Costi fissi del servizio e-commerce
Vogliamo essere molto chiari sugli aspetti economici, infatti ecco i nostri scosti fissi annuali (costi che non hanno modifiche nel tempo)
Costo Annuo del servizio (Gestione Tecnica Controllata)
Il costo del servizio per la tua presenza online (a partire dal secondo anno):
- Sito Vetrina (Standard Base): 49,90 euro al mese (599 euro l'anno).
- Sito Vetrina + Blog (Protocollo Evolutivo): 74,90 euro al mese (899 euro l'anno).
Costo Annuo del Protocollo E-commerce (I primi 6 mesi sono compresi):
- da 299 euro al mese (Costo variabile in base all'Architettura del progetto).
Questo investimento copre il mantenimento della stabilità e lo sviluppo continuo della piattaforma:
- Ordinaria Manutenzione del sistema (Controllo costante della piattaforma).
- Evoluzione Ingegneristica del codice sorgente (Garantiamo l'aggiornamento costante di yost.technology).
- Interventi Immediati per Anomalie Tecniche (La tua garanzia "zero rischi").
Ogni affiancamento strategico, nuove implementazioni o personalizzazioni sul codice sono gestite a progetto, su misura, per garantire la massima efficienza e trasparenza.
Costo annuale del dominio
Costi per il dominio, servizio hosting e servizio posta
Ci occupiamo della registrazione e del rinnovo annuale del tuo dominio principale (.it, .com o simile). Da 20 euro/anno.
Lavoriamo con servizio hosting dedicato in cluster con due nodi principali, situati in due data center fisicamente separati. Questo garantisce continuità operativa anche in caso di guasti o blackout: il sito resta online senza interruzioni e senza perdita di dati.
Servizio mail
Il servizio viene erogato sempre su server dedicato, con VPS separata.
Totale mensile incluso hosting + posta:
- Sito vetrina: 58 € + IVA al mese
- Sito e-commerce: 128 € + IVA al mese
(Fatturazione annuale)
Servizio hosting sito vetrina Spazio Lite
5 GB di spazio web, 5 GB di backup, 1 GB database con backup e 100 GB di traffico.
Servizio mail
15 GB spazio mail, 15 GB backup, N caselle mail. Backup e antispam avanzato.
Servizio hosting sito e-commerce Spazio Adv
10 GB di spazio web, 10 GB backup, 2 GB database con backup e 150 GB di traffico.
Servizio mail
20 GB spazio mail, 20 GB backup, N caselle mail. Backup e antispam avanzato.
Spazio aggiuntivo, personalizzazioni o implementazioni delle risorse hosting saranno sempre valutati a consuntivo.
La fatturazione ed i prezzi del servizio sono annuali. Il servizio mail non può essere utilizzato per inviare newsletter: per questo abbiamo un servizio dedicato.
Diamo molta importante alla parte tecnica perché poter avere specifiche funzionalità è un ingrediente davvero importante per il successo del sito e della vendita online ma per capire se funziona vendere online si devono analizzare altri aspetti che, se sottovalutati, possono compromettere l'insieme:
- Comunicazione
- Impostazione
- Grafica
- Marketing
- Strategie
- Presenza nei social
- Fidelizzazione del cliente finale
Funziona vendere online ma serve che l'insieme sia fatto con molta attenzione.
La comunicazione sono le pagine del sito, sono gli inserimenti dei prodotti che devono avere
- Foto veritiere
- Descrizioni esaustive
- Prezzi e condizioni chiare
Quando un cliente interessato a fare un acquisto si avvicina al web, fa delle ricerche e trova un sito idoneo alle aspettative, vuole arrivare al punto quindi
- Capire se quello che ha trovato è quello che cercava
- Capire se il prezzo è in linea con le sue aspettative
- Capire se le spedizioni sono congrue sia nei costi che nei tempi
Quando un progetto non è curato nell'insieme mette dubbi e porta il cliente a cercare altrove.
Siti con
- Spese di spedizioni visibili all'ultimo passaggio (dopo che il cliente ha inserito i dati personali per capirci)
- Descrizioni povere o copiate
- Pagine lente ad aprirsi
Porta il cliente a fare altre ricerche e compromette la vendita online che non funziona se il sito non è pensato per agevolare il cliente finale!
