Qualche idea per vendere online

Vendere online non è così facile come molte pubblicità vorrebbero far credere. Ecco quindi qualche idea concreta per vendere online, utile se stai pensando di avvicinarti al web con i tuoi prodotti.

1) Bisogna arrivare al cliente finale, identificando una strategia d'insieme meglio se prima di spendere

2) Sito veloce (non esiste che un sito impieghi 8-12 secondi per aprire una pagina)

3) Grafica sobria, non per forza effetto WOW

4) Cosa vendi? Cura della comunicazione, essenziale, diretta e mai banale

5) Condizioni di vendita chiare. Metti subito in evidenza tempi e costi di spedizione — evita di far registrare il cliente solo per vederli.

6) Rispetto per il cliente (no finestre che si aprono per proporre qualcosa a prescindere, se il cliente arriva al sito dalla newsletter, non chiedere una nuova registrazione)

7) Cura il post vendita: Amazon consegna il giorno dopo, molti negozi impiegano 3-4 giorni solo per evadere l’ordine e spediscono con imballaggi improvvisati. Il cliente nota tutto.

Tutti questi passaggi possono essere raggruppati con un semplice concetto: rispetto per il cliente finale, proporsi con un ambiente confortevole, conveniente, chiaro e trasparente.

Quando noi lavoriamo su un progetto e-commerce cerchiamo sempre di fare una serie di considerazioni che partono dall'analizzare

• Il mercato
• La concorrenza
• Il settore
• Le esigenze dell'azienda

Si arriva a fare una strategia unica e personalizzata

Principali step da considerare, per realizzare il sito e-commerce

Aspetti tecnico strategici per realizzare un sito

• Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi, progress)
• Scelta tecnica (costi nel medio lungo termine, vantaggi e differenze)
• Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
• Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno trovare/lavorare il sito)

Aspetti economici: i costi di un sito

• Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati ssl, personalizzazioni e assistenza)
• Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
• Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
• Costi pubblicitari (come far trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)

È possibile fare da soli?

Ni, senza competenze no, la vendita online non è un gioco, inutile cercare idee o segreti per vendere online per poi peccare su passaggi che dovrebbero essere dati per scontati. Non si faccia mai l'errore di vedere la vendita online nella realizzazione del sito, aspetto che molte proposte commerciali tendono ad evidenziare; il sito è uno degli ingredienti ma da solo è inutile!

• Cura le strategie, scegli come proporti (non adattare mail le strategie in base a quello che permette di fare la parte tecnica)
• Agevola il cliente
• Dagli il ruolo che merita (un'azienda senza clienti, chiude)
• Investi nel breve, medio e lungo termine

Non stiamo scrivendo una guida per vendere online da soli ma degli spunti, qualche idea per vendere online, qualche segreto per vendere online che devono essere integrati in un lavoro d'insieme più ampio della realizzazione o della singola strategia

Ecco una considerazione importante, parlando di qualche idea per vendere online, qualche segreto per vendere online: possiamo dire che avere sempre una ampia visione di insieme può fare la differenza!

IA nella vendita online?

Non amiamo il marketing meccanico, di sicuro ci saranno dati incoraggianti nell'utilizzo dell'intelligenza artificiale, nelle chat o nel proporre al cliente determinati prodotti in base a determinate azioni ma crediamo che le aziende siano fatte di persone e crediamo nell'importanza del considerare persone i clienti finali. Magari sbagliamo ma siamo noi i primi ad abbandonare contesti artificiali quando la persona sembra non essere al centro dell'attenzione.