I vantaggi della vendita online 2024

Da un punto di vista strategico, sono tantissimi i vantaggi della vendita online perché un'azienda, oltre ad arrivare a clienti che mai sarebbe stata in grado di raggiungere, può proporre prodotti e servizi con formule di pagamento diretto e immediato.

Deve sempre essere una scelta ponderata quella dell'investimento di un sito e-commerce perché, contrariamente alle apparenze, ci sono costi importanti da sostenere tanto che, dal nostro punto di vista, aprire un negozio fisico e un sito e-commerce, non sono così distanti (dovrebbe costare molto meno la realizzazione di un sito, ma si impara con l'esperienza che non è così).

• Rapporto diretto con il cliente
• Feedback diretto del cliente
• Taglio degli intermediari
• Non sempre si deve avere il prodotto a magazzino (ora si lavora senza troppo materiale in casa) quindi si acquista sul venduto
• Contante immediato
• È possibile far pagare a rate il cliente finale (con PayPal non ci sono costi aggiuntivi)

Work in progress e tutto è più facile

Per aprire un sito e-commerce, tuttavia, è fondamentale aver chiari i passaggi della realizzazione e avere consapevolezza su aspetti cruciali come

• Realizzazione
• Impostazione
• Visibilità
• Comunicazione
• Pubblicità
• Marketing
• Strategie
• Presenza nei social

Se l'azienda che spende ha una chiara visione d'insieme, è possibile lavorare work in progress quindi fare un po' alla volta, rispettando le esigenze dell'azienda, il budget ed il cliente finale! Sono tanti i vantaggi del work in progress, aspetto che è più complicato da gestire con un negozio fisico, perché si è subito operativi con i servizi essenziali e si migliora nel tempo ogni aspetto del sito, dalla comunicazione alle strategie, dalle funzionalità ai servizi al cliente finale.

Aspetti scomodi della realizzazione di un e-commerce, che conviene sapere

• Non è vero che la realizzazione di un sito è veloce, certo si fa più presto ad aprire un sito che un negozio, ma attenzione ai tempi, perché per curare il dettaglio serve tempo (work in progress la soluzione)
• Non è vero che la realizzazione di un sito e-commerce è economica, perché grafica, parte tecnica, inserimenti, immagini, testi, strategie implicano competenza e ore di lavoro (meglio capire bene le voci spesa proposte se il preventivo per un sito e-commerce parla di solo qualche migliaio di euro di investimento)
• Non è vero che una volta fatto il sito arrivano i clienti, serve curare la visibilità (operazione che dura almeno un anno), serve essere chiari sui costi fissi per la manutenzione del sito che, come un negozio fisico, ne richiede parecchia

Perché la tua azienda dovrebbe vendere online?

A parte una serie di presupposti favorevoli, prodotti e servizi in primis, vendere online permette di avere maggior controllo del tuo business

• Pagamenti immediati, uno dei motivi principali della scelta strategica di avere un sito e-commerce
• Taglio dei costi degli intermediari
• Rispetto del prodotto che nel rapporto diretto viene sempre messo al centro dell'attenzione (si pensi ad esempio al danno aziendale se qualche rivenditore regalasse i prodotti con un ordine di altro materiale)
• Prezzi concorrenziali, avere contante subito aiuta la strategia
• Ulteriore gestione dei clienti, che possono proseguire con i canali standard o scegliere il servizio online con le nuove regole

Quali sono i nostri servizi per la vendita online?

Noi siamo stati clienti, prima di diventare web agency e abbiamo conosciuto gli ostacoli della realizzazione, prima da clienti poi da esperti. Quando diciamo che sono tanti gli aspetti da considerare, prima di spendere, lo diciamo perché siamo stati clienti e abbiamo visto quanto è complessa la gestione di un sito se non si ha una certa visione d'insieme e non si ha una certa consapevolezza.

Ecco perché la nostra idea è stata quella di sviluppare un servizio che comprenda un punto di partenza completo, essenziale, testato, sicuro e controllato con la possibilità di avere nel tempo ogni tipo di funzionalità possa servire all'azienda.

work in progress

Il servizio per iniziare si chiama Lite ed è completo, permette di gestire un sito e-commerce con funzionalità essenziali (prodotto, sconti, carrello, pagamento, mail di riepilogo) tutto il resto sono opzioni che l'azienda valuta di avere nel tempo, work in progress.

• Costi chiari
• Assistenza tecnica sempre compresa
• Nessun vincolo
• Gestione autonoma
• Nessun limite tecnico
• Opzioni a già testate, pronte per essere attivare se corrispondono alle esigenze dell'azienda
• Nuovi sviluppi

I vantaggi della vendita online con il nostro servizio tecnico?

• Non serve competenza perché alla parte tecnica pensiamo noi, senza creare disservizi al cliente che spende e al cliente finale
• Nessun aggiornamento da fare, tutto è parte del servizio
• Nessun vincolo, se non piace il servizio si cambia
• Personale fisico a disposizione per confronti, idee e affiancamento
• Prodotto e servizio senza sorprese (nessuna fattura non concordata prima)

I vantaggi della vendita online diventano maggiori con un servizio tecnico in licenza e con il supporto di personale che si occupa di strategie, marketing, pubblicità perché si può avere un confronto sia per l'approccio, sia per le funzionalità, sia per il marketing e la pubblicità.

Non è vero che fare un sito e-commerce costa poco ma con la giusta strategia e la giusta analisi prima di spendere, la vendita online può essere una grande risorsa per l'azienda!