Comprare indirizzi mail
Comprare indirizzi email difficilmente crea una base utile per un progetto di email marketing. Una lista acquistata mette a disposizione indirizzi; un database costruito dall'azienda raccoglie invece clienti, contatti e persone con le quali esiste una relazione o un interesse reale.
Il valore del database nasce soprattutto dal rapporto tra l'azienda e le persone che ne fanno parte e dalla possibilità di sviluppare nel tempo comunicazioni pertinenti.
Il database si costruisce. La relazione si merita.
Perché comprare indirizzi mail offre poco valore
Il problema principale di un database acquistato è molto semplice: le persone presenti nella lista generalmente non hanno costruito una relazione con l'azienda che inizierà a contattarle.
Possiamo quindi avere migliaia di indirizzi e pochissimo valore reale.
Una lista acquistata, noleggiata o proveniente da terzi può inoltre aumentare problemi operativi e di deliverability:
- destinatari che non riconoscono il mittente;
- indirizzi non aggiornati o non raggiungibili;
- maggiori possibilità di segnalazioni;
- scarsa pertinenza delle comunicazioni;
- difficoltà nel costruire una relazione con il destinatario;
- possibili conseguenze sulla reputazione dell'infrastruttura di invio.
Il numero di indirizzi presenti nel database conta meno della relazione che quelle persone hanno con l'azienda.
Costruire un database aziendale
Un database utile cresce insieme alle relazioni sviluppate dall'azienda.
Clienti, richieste di informazioni, iscrizioni alla newsletter, eventi, aree riservate e altre occasioni di contatto possono contribuire alla costruzione del database, organizzando correttamente la raccolta dei dati e le autorizzazioni necessarie per le successive comunicazioni commerciali.
In questo modo l'azienda costruisce progressivamente un proprio patrimonio di contatti collegato alla propria attività.
- persone che conoscono l'azienda;
- clienti con i quali esiste già una relazione;
- contatti che hanno manifestato interesse;
- persone che hanno scelto di iscriversi;
- informazioni utili per organizzare destinatari e comunicazioni.
Diecimila indirizzi acquistati e mille clienti costruiti nel tempo rappresentano due patrimoni completamente differenti.
Dal contatto alla relazione
La crescita del database può essere integrata nelle normali attività dell'azienda.
Sito web, e-commerce, contenuti, iniziative commerciali e rapporto diretto con i clienti possono creare nuove occasioni per acquisire contatti e sviluppare successivamente la comunicazione.
La newsletter permette di continuare quel rapporto attraverso nuovi prodotti, servizi, informazioni, promozioni e iniziative coerenti con le persone alle quali vengono rivolte.
Prima nasce il contatto. Il database raccoglie la relazione. La newsletter crea nuove occasioni per svilupparla.
Qualità e gestione del database
Il database cresce e cambia insieme al progetto. Iscrizioni, disiscrizioni ed esiti degli invii forniscono informazioni utili per seguirne l'evoluzione nel tempo.
- raccolta trasparente dei contatti;
- iscrizioni consapevoli;
- double opt in quando utilizzato per la registrazione;
- gestione delle disiscrizioni;
- controllo degli errori di consegna;
- gestione degli indirizzi non raggiungibili;
- gestione delle segnalazioni.
Ogni invio restituisce informazioni che contribuiscono alla gestione del database e delle comunicazioni successive.
Il nostro metodo
Quando lavoriamo su un progetto di email marketing partiamo dall'azienda, dal database disponibile, dalle relazioni costruite e dall'obiettivo della comunicazione.
Da qui organizziamo destinatari, messaggio, newsletter e invio, seguendo nel tempo anche gli esiti e la resa delle comunicazioni sviluppate.
Possiamo lavorare con i sistemi già utilizzati dall'azienda oppure mettere a disposizione LaNewsletter.net quando rappresenta la soluzione adatta al progetto.
Con AxiomSend curiamo l'insieme: progetto, comunicazione, database, invio e analisi dei risultati.
Il nostro obiettivo è valorizzare le relazioni costruite dall'azienda e trasformarle in un canale diretto di comunicazione con i propri clienti.
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Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
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Vale la pena comprare indirizzi mail?
Per un progetto di email marketing orientato alla relazione, il valore nasce soprattutto da un database costruito dall'azienda attraverso clienti, contatti e persone realmente interessate.
Una lista acquistata mette a disposizione indirizzi. Un database proprietario raccoglie relazioni e crea occasioni concrete per continuare a comunicare.
Il valore del database sta nelle persone e nel motivo reale che l'azienda ha per comunicare con loro.
