Quanto è importante la velocità di invio di una newsletter?
Dipende da quanto è importante il tempo per quella comunicazione
La velocità di invio di una newsletter indica quanto rapidamente il sistema completa l'invio verso tutti i destinatari.
La velocità deve essere adeguata al progetto: abbastanza rapida da rispettare i tempi della comunicazione e sufficientemente governata da accompagnare correttamente la consegna delle email.
Concentrare inutilmente un grande volume di messaggi in un periodo molto breve può aumentare il rischio di rallentamenti da parte dei sistemi destinatari, filtri antispam e problemi di deliverability.
Inviare più velocemente ha senso quando serve al progetto. Quando il tempo lo permette, distribuire correttamente l'invio riduce rischi inutili.
Il tempo fa parte della comunicazione
Se una newsletter informa i clienti di una novità, presenta un prodotto o condivide un contenuto, completare l'invio in pochi minuti oppure in un periodo più lungo può cambiare poco.
Se la comunicazione riguarda un'iniziativa che inizia a un orario preciso, una disponibilità limitata o un'informazione legata al tempo, la finestra di consegna diventa molto più importante.
La velocità viene quindi scelta in funzione del tempo realmente disponibile e delle caratteristiche dell'invio.
La velocità è importante quando il tempo fa parte della comunicazione. Negli altri casi possiamo privilegiare una distribuzione dell'invio più graduale e governabile.
Velocità e volume sono due cose diverse
Inviare 1.000 email, 10.000 email o 100.000 email richiede capacità operative differenti, ma disporre della capacità tecnica per inviarle rapidamente significa semplicemente avere a disposizione un motore adeguato.
Il progetto stabilisce come utilizzare quella capacità.
Un sistema capace di gestire grandi volumi permette di scegliere tempi e modalità di invio coerenti con la comunicazione, il database e la storia del progetto.
Da cosa dipende la velocità di invio?
La modalità con cui viene effettuato un invio viene organizzata considerando diversi elementi:
- numero di destinatari;
- frequenza delle comunicazioni;
- finestra temporale richiesta;
- qualità del database;
- storia degli invii;
- reputazione del dominio e dell'infrastruttura;
- caratteristiche tecniche del sistema di invio.
Questi elementi permettono di definire una modalità di invio adeguata al progetto e di utilizzare la velocità realmente necessaria.
La capacità del sistema indica quanto possiamo inviare. Il progetto determina con quale velocità conviene farlo.
Una newsletter deve arrivare quando serve
Per un'azienda è quindi più utile ragionare sulla finestra di invio che sulla velocità massima dichiarata dal sistema.
Se 20.000 clienti devono ricevere una comunicazione durante la mattinata, il progetto deve essere organizzato per quella necessità. Se la stessa comunicazione può essere distribuita durante un periodo più ampio, possiamo utilizzare quel tempo per gestire l'invio con maggiore gradualità.
La velocità massima disponibile rimane quindi una capacità tecnica. La velocità utilizzata viene scelta in funzione del progetto.
Essere capaci di inviare velocemente è utile. Sapere quando utilizzare quella velocità fa parte della gestione del servizio.
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La velocità fa parte della gestione dell'invio
Database, numero di destinatari, frequenza, storia del progetto e tempi della comunicazione permettono di definire come organizzare l'invio.
Con AxiomSend la velocità viene quindi gestita come una delle variabili del progetto, insieme alla configurazione dell'infrastruttura, alla deliverability e agli esiti restituiti dai sistemi destinatari.
Il sistema SMTP mette a disposizione la capacità tecnica. Il servizio decide come utilizzarla rispetto alle esigenze reali della comunicazione.
Inviare tutto il più velocemente possibile aggiunge valore solo quando quella velocità serve davvero. Negli altri casi aumenta inutilmente la pressione dell'invio.
Quanto è importante la velocità di invio di una newsletter?
È importante quanto basta per rispettare i tempi della comunicazione. Una velocità eccessiva rispetto alla necessità può aumentare inutilmente il rischio di rallentamenti, filtri e problemi di deliverability.
Quando il tempo è determinante, l'infrastruttura deve sostenere la finestra richiesta. Quando abbiamo più tempo, possiamo utilizzarlo per distribuire l'invio in modo più graduale.
La capacità tecnica permette di inviare velocemente. Una buona gestione utilizza soltanto la velocità che serve al progetto.
