Quanto è facile gestire una newsletter aziendale?
Gestire una newsletter aziendale può essere molto semplice dal punto di vista operativo: preparare una comunicazione, scegliere i destinatari e programmare un invio sono attività che una buona piattaforma permette di svolgere con facilità.
Il lavoro più importante sta nell'organizzare bene ciò che viene prima e dopo l'invio: obiettivi, database, destinatari, contenuti, gestione tecnica e risultati della comunicazione.
Inviare una newsletter può essere semplice. Gestirla bene significa organizzare l'intero progetto di comunicazione.
Da dove si parte?
Una newsletter aziendale parte da tre elementi molto concreti:
- Le persone: clienti e contatti con i quali l'azienda può sviluppare una comunicazione.
- Qualcosa da comunicare: prodotti, servizi, novità, iniziative, offerte o contenuti utili.
- Un sistema organizzato: database, strumenti e infrastruttura necessari per preparare e gestire gli invii.
Quando questi elementi sono organizzati, la newsletter diventa un'attività che può essere inserita con naturalezza nella comunicazione dell'azienda.
Il database
Il database raccoglie le persone con le quali l'azienda può mantenere un rapporto attraverso le proprie comunicazioni.
Può crescere progressivamente attraverso nuovi clienti e nuove iscrizioni e può essere organizzato utilizzando le informazioni disponibili.
- anagrafiche;
- categorie;
- tag e campi personalizzati;
- liste e segmentazioni;
- iscrizioni e double opt in;
- disiscrizioni;
- gestione degli indirizzi non raggiungibili.
Una buona organizzazione permette di sapere con chi stiamo comunicando e di selezionare i destinatari più adatti alle diverse comunicazioni.
La comunicazione
Una volta organizzato il database, la domanda diventa molto semplice: cosa vogliamo comunicare?
Può essere un nuovo prodotto, una promozione, un evento, un approfondimento, una nuova disponibilità oppure un'informazione utile per i clienti.
Da questa esigenza possiamo definire:
- l'obiettivo della comunicazione;
- il contenuto della newsletter;
- i destinatari;
- il momento dell'invio;
- le eventuali segmentazioni del database.
La newsletter diventa più semplice da gestire quando parte da una domanda concreta: cosa abbiamo da comunicare ai nostri clienti?
L'invio
Preparata la comunicazione e selezionati i destinatari, la piattaforma permette di organizzare e programmare l'invio.
Il sistema SMTP svolge la funzione tecnica necessaria per prendere in carico le email e gestirne l'invio verso i sistemi di posta dei destinatari.
La componente tecnica comprende:
- programmazione degli invii;
- autenticazione del mittente;
- controllo degli errori di consegna;
- gestione delle email temporaneamente rinviate;
- gestione degli indirizzi non raggiungibili;
- gestione delle segnalazioni;
- controllo della deliverability.
Dopo l'invio
Dopo l'invio possiamo osservare sia gli esiti tecnici sia la resa della comunicazione rispetto all'obiettivo dell'azienda.
Richieste di informazioni, visite al sito, ordini, risposte commerciali e risultati delle iniziative aiutano a comprendere cosa ha prodotto la comunicazione.
Gli esiti di consegna permettono invece di seguire la componente tecnica e contribuiscono alla gestione del database.
Una newsletter nasce da un obiettivo e produce una risposta. La resa ci aiuta a capire cosa ha funzionato e a costruire la decisione successiva.
Quanto è facile gestire una newsletter aziendale?
Dipende soprattutto da quanto lavoro l'azienda desidera gestire direttamente.
Un'azienda può utilizzare autonomamente gli strumenti per preparare e inviare le proprie newsletter oppure affidare a noi parte o tutta la gestione operativa.
- puoi preparare direttamente le newsletter;
- possiamo lavorare insieme sui contenuti;
- possiamo occuparci della preparazione e dell'invio;
- possiamo seguire database e componente tecnica;
- possiamo organizzare nel tempo l'intero progetto di comunicazione.
Tu scegli quanto vuoi gestire direttamente. Noi possiamo mettere a disposizione gli strumenti oppure occuparci con te del lavoro necessario.
Gli strumenti vengono scelti in funzione del progetto
Possiamo lavorare con gli strumenti già utilizzati dall'azienda oppure mettere a disposizione LaNewsletter.net quando rappresenta la soluzione adatta al progetto.
LaNewsletter.net è la piattaforma che abbiamo sviluppato per organizzare database, destinatari e newsletter.
- gestione delle anagrafiche;
- liste, filtri e segmentazioni;
- tag e campi personalizzati;
- editor per la preparazione delle newsletter;
- gestione delle iscrizioni e delle disiscrizioni;
- programmazione delle campagne.
Può essere utilizzata direttamente dall'azienda oppure diventare uno degli strumenti che utilizziamo all'interno del servizio gestito.
Puoi usare
- L'editor di testo o
- l'editor avanzato
per creare newsletter di grande impatto
Puoi usare
- Filtri avanzati o
- Inviare a tutti gli iscritti
Il tuo lavoro è quasi finito, ora tocca al server
Ora ci pensiamo noi
- Velocità personalizzata
- SMTP dedicato
Il server inizia ad inviare, aspetta il report
Finito l'invio
- Controlliamo il db
- Ti segnaliamo gli errori
Puoi analizzare l'andamento dell'invio
Come lavoriamo con AxiomSend
Con AxiomSend curiamo l'insieme. Partiamo da ciò che l'azienda vuole comunicare e dall'obiettivo che vuole raggiungere, organizziamo destinatari e newsletter e gestiamo direttamente gli invii quando il progetto lo prevede.
Seguiamo anche la componente tecnica attraverso configurazione dell'infrastruttura, autenticazione, gestione degli esiti e controllo della deliverability.
Dopo l'invio osserviamo la resa della comunicazione e utilizziamo ciò che emerge per costruire insieme le attività successive.
Obiettivo, comunicazione, invio e resa diventano parti dello stesso percorso.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Quanto è facile gestire una newsletter aziendale?
Preparare e inviare una newsletter può essere semplice. Gestire bene il progetto significa organizzare database, comunicazione, destinatari, invio e risultati.
L'azienda può gestire direttamente queste attività oppure affidarne una parte o l'intero processo al nostro team.
La tecnologia rende semplice l'invio. Il servizio permette di organizzare e seguire tutto il lavoro che gli dà valore.
