Perché conviene costruire il proprio database per fare email marketing
Il database rappresenta un patrimonio aziendale
Ogni azienda investe tempo, competenze e risorse per farsi conoscere, acquisire clienti e costruire relazioni.
Organizzare nel tempo questi contatti permette di creare un database aziendale che può diventare uno strumento importante per sviluppare la comunicazione e mantenere il rapporto con clienti e persone interessate.
Il valore del database nasce dalle persone che contiene e dalla relazione che queste persone hanno costruito con l'azienda.
Costruire il database insieme all'azienda
Il database può crescere progressivamente attraverso le attività dell'azienda: nuovi clienti, richieste di informazioni, iscrizioni alla newsletter, eventi, servizi e altre occasioni di contatto.
Le modalità con cui ogni indirizzo può essere utilizzato per successive comunicazioni dipendono da come il contatto è stato raccolto, dal rapporto con il cliente e dal tipo di comunicazione che si desidera inviare.
Organizzare correttamente queste informazioni permette di costruire nel tempo un database realmente utile al progetto.
Trovi un cliente. Costruisci una relazione. Organizzi il contatto. Crei la possibilità di continuare a comunicare nel tempo.
L'email marketing nasce dalla relazione
La tecnologia permette di gestire e inviare grandi quantità di email. Il valore della comunicazione dipende soprattutto dalle persone alle quali ci stiamo rivolgendo e dal motivo per cui stiamo entrando in contatto con loro.
Un cliente che conosce l'azienda parte da una relazione differente rispetto a una persona che non ha mai avuto alcun rapporto con essa.
Per questo costruire il proprio database permette di sviluppare progressivamente un canale diretto con le persone che l'azienda incontra durante la propria attività.
Hai investito per acquisire il cliente. Il database ti permette di organizzare quella relazione e creare nuove occasioni per svilupparla.
Un database permette di organizzare la comunicazione
Costruire il database significa anche raccogliere e organizzare le informazioni utili per comprendere quali comunicazioni possono essere pertinenti per i diversi destinatari.
In funzione delle informazioni disponibili possiamo utilizzare:
- anagrafiche;
- liste;
- tag;
- categorie;
- campi personalizzati;
- segmentazioni.
Un nuovo prodotto può interessare alcuni clienti, un riassortimento altri, un evento un gruppo differente. Il database permette di organizzare queste informazioni e utilizzarle quando nasce qualcosa da comunicare.
La qualità si costruisce fin dall'ingresso
Quando una persona sceglie di iscriversi alla newsletter, il double opt in permette di completare la registrazione attraverso una conferma ricevuta all'indirizzo email indicato.
Questo passaggio permette di verificare che l'indirizzo sia raggiungibile, che la persona abbia accesso alla casella e che voglia realmente completare l'iscrizione.
La gestione continua comprende poi disiscrizioni, indirizzi non raggiungibili, errori di consegna e segnalazioni.
La qualità del database viene costruita fin dal momento dell'iscrizione e mantenuta durante tutta la relazione.
Il database crea nuove possibilità di comunicazione
Quando nasce una nuova esigenza commerciale, l'azienda può partire dal proprio database per individuare i clienti ai quali quella comunicazione può essere pertinente.
- presentare un nuovo prodotto;
- comunicare un nuovo servizio;
- favorire un riordino;
- segnalare una nuova disponibilità;
- organizzare una prevendita;
- presentare un evento o un'iniziativa;
- condividere un contenuto utile.
Il database crea la possibilità di tornare dalle persone. La strategia organizza l'obiettivo, i destinatari e la comunicazione da sviluppare.
Database, invii e AxiomSend
Il database continua a evolvere durante tutta la vita del progetto. Nuove iscrizioni, disiscrizioni ed esiti degli invii aggiungono informazioni utili alla sua gestione.
Con AxiomSend curiamo l'insieme: partiamo dall'obiettivo dell'azienda, organizziamo destinatari e comunicazione e gestiamo direttamente gli invii quando previsto dal progetto.
La componente tecnica comprende configurazione dell'infrastruttura, autenticazione, gestione degli esiti e deliverability. Gli errori di consegna, gli indirizzi non raggiungibili e le segnalazioni contribuiscono alla gestione del database nel tempo.
Il double opt in accompagna l'ingresso nel database.
Le informazioni disponibili organizzano i destinatari.
Gli esiti degli invii aiutano a seguirne l'evoluzione nel tempo.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Costruire un patrimonio nel tempo
Il valore di un database aziendale cresce insieme alla capacità dell'azienda di costruire e mantenere relazioni con clienti e persone interessate.
Un elenco di indirizzi rappresenta semplicemente un insieme di dati. Un database costruito attraverso l'attività dell'azienda raccoglie invece relazioni, informazioni e occasioni future di comunicazione.
Quando nasce qualcosa da comunicare, questo patrimonio permette all'azienda di partire da persone che già conosce e di costruire una nuova occasione di relazione.
Il database raccoglie le relazioni.
La comunicazione crea nuove occasioni per svilupparle.
L'email marketing permette di trasformare queste occasioni in un progetto che continua nel tempo.
Perché conviene costruire il proprio database per fare email marketing?
Perché permette di organizzare nel tempo i contatti e le relazioni sviluppate dall'azienda e di creare un canale diretto utilizzabile quando nasce una nuova occasione di comunicazione.
Il valore nasce dalle persone presenti nel database, dalle informazioni disponibili e dal rapporto costruito con loro.
Il database raccoglie le relazioni costruite dall'azienda. L'email marketing crea nuove occasioni per svilupparle nel tempo.
