Cosa significa double opt in
Il double opt in è un sistema di iscrizione alla newsletter che prevede due passaggi: prima l'inserimento dei dati nel form, poi la conferma tramite un link ricevuto via email.
In pratica l'utente:
- compila il form di iscrizione inserendo nome, email ed eventuali altri dati richiesti;
- riceve una email automatica con un link di conferma;
- clicca il link e completa l'iscrizione alla newsletter.
Solo dopo questa conferma l'indirizzo entra tra gli iscritti confermati alla newsletter.
Il double opt in controlla l'ingresso nel database: la registrazione viene completata dalla persona che riceve la richiesta di conferma all'indirizzo indicato.
Cosa significa concretamente double opt in
Il passaggio di conferma permette di verificare che:
- l'indirizzo email indicato sia raggiungibile;
- la persona abbia accesso alla casella email;
- il destinatario voglia realmente completare l'iscrizione.
Questo semplice passaggio permette di evitare molte registrazioni generate da indirizzi errati, errori di digitazione o inserimenti effettuati senza accesso alla casella indicata.
La qualità del database viene costruita fin dal momento dell'iscrizione.
Perché il double opt in migliora il database
Un database destinato all'email marketing dovrebbe essere composto da persone che hanno scelto consapevolmente di ricevere le comunicazioni dell'azienda.
Il double opt in aggiunge una verifica al processo di iscrizione e permette di costruire progressivamente una base dati più affidabile.
- riduce gli indirizzi inseriti in modo errato;
- verifica l'accesso alla casella email;
- conferma la volontà di completare l'iscrizione;
- migliora la qualità iniziale del database;
- rende documentabile il processo di registrazione.
Il click sul link di conferma rappresenta quindi il momento in cui la registrazione viene completata.
Double opt in e qualità degli invii
La qualità del database ha conseguenze anche sulla gestione tecnica degli invii.
Un database costruito attraverso indirizzi confermati riduce fin dall'origine la presenza di caselle inesistenti o inserite erroneamente e permette di iniziare la comunicazione con una base dati più ordinata.
Durante gli invii successivi il database continuerà comunque a cambiare: alcuni indirizzi potranno diventare non raggiungibili, altri destinatari potranno disiscriversi e potranno emergere errori o segnalazioni da gestire.
Il double opt in controlla l'ingresso nel database. La gestione degli invii permette di mantenerne la qualità nel tempo.
Double opt in e single opt in
Con il single opt in l'indirizzo viene registrato dopo la compilazione del form, senza un secondo passaggio di conferma tramite email.
Con il double opt in l'iscrizione viene invece completata solo dopo che la persona ha ricevuto l'email e utilizzato il link di conferma.
La differenza operativa è quindi molto semplice:
- single opt in: compilazione del form e registrazione;
- double opt in: compilazione del form, email di verifica e conferma dell'iscrizione.
Il secondo passaggio permette di verificare l'indirizzo e la volontà di completare la registrazione prima di inserirlo tra gli iscritti confermati alla newsletter.
Il double opt in fa parte di un processo più ampio
La conferma dell'iscrizione rappresenta l'inizio della gestione del database.
Successivamente entrano in gioco le altre attività necessarie per mantenerlo aggiornato:
- gestione delle nuove iscrizioni;
- organizzazione delle anagrafiche;
- gestione delle disiscrizioni;
- controllo degli errori di consegna;
- gestione degli indirizzi non raggiungibili;
- gestione delle segnalazioni.
In questo modo raccolta, conferma, database e gestione degli invii diventano parti dello stesso processo.
Double opt in e AxiomSend
Il double opt in organizza l'ingresso di un nuovo iscritto nel sistema di comunicazione: la persona inserisce i propri dati, riceve la richiesta di conferma e completa attivamente l'iscrizione.
Da quel momento inizia una relazione che prosegue attraverso il database e le successive comunicazioni dell'azienda.
Con AxiomSend curiamo l'insieme del progetto: database, comunicazioni, invii, gestione degli esiti e deliverability vengono seguiti nel tempo come parti dello stesso percorso.
Il double opt in organizza l'ingresso nel sistema di comunicazione.
AxiomSend cura il progetto che continua da quel momento in poi.
Cosa significa double opt in?
Significa che l'iscrizione alla newsletter viene completata attraverso due passaggi: compilazione del form e successiva conferma tramite un link ricevuto all'indirizzo email indicato.
La conferma permette di verificare che l'indirizzo sia raggiungibile, che la persona abbia accesso alla casella e che voglia completare l'iscrizione.
Il double opt in permette quindi di costruire la qualità del database fin dal momento dell'iscrizione.
